电动牙刷正在成为中国用户的新刚需。 根据百观科技发布的《线上口腔赛道研究》显示,2021年前三个季度中,口腔护理相关领域的总销售额达到了201亿元,其中电动牙刷品类在京东和淘宝两大电商平台的线上GMV为66.25亿元,在口腔电器类消费总占比达80%。不难看出,市场中近七成用户的口腔健康护理知识空白正在被填补,同时激发了行业的整体活力,拉动了相关消费场景的增长。随着口腔护理知识的普及,包括漱口水、冲牙器、宝宝口腔护理产品在内的诸多口腔健康细分消费领域都在发力,整个行业正在蓬勃向前。现在看来,电动牙刷已经成为大多数年轻人的标配。但如果把时间拉回到五年前,手动牙刷几乎还占据着市场中98%的消费选择,而在余下2%对电动牙刷选择中,用户只认国际品牌。 usmile进入市场时,面对的就是这样一种情况。前有国际大牌入局在先,后有上千个工厂品牌,市场中的格局看似已经十分稳固,是典型的超级红海市场。作为新消费品牌,要走什么样的路打开市场,找到与消费者沟通的钥匙,都是usmile亟待解决的问题。
“回归产品创新,持续为消费者创造价值”成为了usmile的精神内核。
在进入行业五年里,usmile开发出了自主研发的电机和电路芯片,在技术侧打破了国际大牌企业长期建起的竞争壁垒。最近,usmile还研发了最新一代正弦波驱动专利技术,有效提升了电动牙刷清洁力和去除牙菌斑的效果,同时也让许多同行拥有可以对标的技术作为参考。据公开报道显示,经过在技术研发领域的持续深耕,usmile已经拥有了超过300个专利。其独有的极致清洁技术、颠覆性的能耗技术、“45度巴氏电动牙刷”和多细分口腔护理场景产品等,将科学的口腔护理产品带给了消费者。 如果说2018年之前,电动牙刷市场是国际品牌的天下,国货品牌站在腰部竞争,那么在这之后,以usmile为代表的国产品牌正式开始发力,让资本市场和用户同时看到了中国口腔护理品牌的实力,成为了市场中的“黑马”。随着此后不断深耕,经过仅仅两年时间,市场格局便发生了变化。通过华经产业研究的调研可以看出,2020年以来,作为龙头的外企品牌市场占有率开始下降,国货品牌开始崛起。这其中,usmile表现最为突出,根据天猫平台数据显示,在2021年618期间,usmile成为天猫大快消首个销售额破亿新品牌,并稳居口腔护理、电动牙刷、冲牙器3个类目天猫市场份额第一;同年双11期间,usmile官方旗舰店再次登上口腔护理品牌销售额第一,从一匹黑马成为了口腔行业的元老。
usmile对用户人群进行了再细分。针对不同年龄层的用户对于口腔护理的需求不同,从大众人群、年轻人群、正畸人群、小众口腔护理需求人群等的口腔护理需求出发,以清洁、美白、养护等专业口腔健康知识讲解为不同的侧重点,将口腔护理的健康意识和生活态度渗透出圈。 同时,为提升全民科学的口腔护理意识,usmile联合了国内外口腔全科医师、口腔医学博士和正畸专家,共同定义了国人口腔护理的三个阶段,倡导科学口腔护理的三个步骤。「三个护理步骤」通俗易懂,方便消费者逐一对照步骤使用产品;而「三个护理阶段」是针对不同消费者的多元化使用场景,提供口腔护理进阶的产品搭配。 纵观usmile的成长之路,想要做出一个好的品牌,往往需要做到三个层面的关注:关注自身产品的打磨和技术的积累、关注用户不断变化的需求、关注行业整体的发展趋势。作为一个本土孵化出的超级品牌,usmile在产品打磨和创新、技术积累、用户需求洞察以及行业驱动等几个方面走得稳扎稳打。专业、科技、多元……市场为usmile贴了很多标签,但每一个标签都无法完整概括其立足于行业头部的核心竞争力,也无法定义usmile的已经成为了谁,又将要成为谁。 口腔护理行业并不是快车赛道,需要品牌有着强耐性来打磨产品,同时不断对市场进行教育。与国际大牌的竞争不会停,对市场的教育也不能放松,但好在usmile已经走上了超级品牌之路,虽然挑战也将不断增加,但只要保持其敏锐度,创新性和以用户为出发点的根基,未来也将走出更多的可能。 |