“目前集团旗下的口腔护理产品在1-2月期间,销量已经排到天猫口腔护理产品第四名。”环亚集团营销副总裁程英奇向青眼欣喜地透露出这样一组数据。 随着疫情逐步发展,在一众企业扎堆开始生产消杀产品的当下,即时口腔护理产品也展现生机,以漱口水、口喷为主的口腔护理产品销量逐渐增大。 不少受访者向青眼表示,如今这类满足消费者戴口罩时对清新口气需求的即时口腔护理产品,正在爬升。 清新口气类产品销量暴涨500% 据前瞻产业研究院整理的最新数据显示,疫情使得消毒类个人护理产品需求旺盛,天猫消毒液在疫情期间点击热度最高,点击次数占比达到64.29%;其次是身体乳液和漱口水,点击次数占比分别为14.29%和13.59%。 青眼在天猫上以漱口水为关键词进行搜索,结果显示产品主打功能均为清新抑菌或能消除99.9%的口腔细菌,而销量最高的一款产品月销量达到了4万。 据网易严选于2月26日发布的《2020春节疫情消费大数据》显示,疫情将消费者的防护意识提到了前台,消毒防疫商品成为热销,具有99.9%抑菌率的口气清新喷雾销量暴涨500%。
据《艾媒报告 | 2019中国口腔护理行业发展剖析及前景预判》显示,2019中国口腔市场规模达1035亿元,增量市场巨大。同时,根据贝恩公司与凯度消费者指数于2018年联合发布的《购物者消费升级,市场增长反弹》显示,愉悦感、健康和保健、改善生活方式是驱动消费升级的主要因素,而漱口水等口腔护理产品会呈现持续稳步发展的趋势。 而根据日化最前线统计的2019年1-11月份阿里平台口腔护理产品销售额显示,漱口水、牙粉等产品的销售额较2018年上涨50%。 程英奇也表示,疫情之前漱口水市场就在稳步扩张,很多大型商场的日化销售区也专为漱口水或口喷等即时口腔护理产品开辟了专柜;如今由于特殊时期消费者更认同病从口入的观点,所以对口腔健康护理的关注度更高,而长时间佩戴口罩容易造成口腔空气不流通,导致口气问题,消费者希望通过刷牙漱口等行为来减少这个问题,这也是为什么如今消费者对漱口水等清新口气的产品如此关注的原因。 “清新口气类产品所起到的健康防护作用不是短期的,一旦消费者的消费习惯养成,即使在疫情后,这个品类都会迎来一个良好的发展期,因为消费者的需求会不断向健康、安全、便捷的方向转变,而漱口水或者口气清新喷雾正好迎合了消费者这一需求。” 被疫情催熟的即时口腔护理产品 随着疫情,不仅让消费者对消杀产品的需求提升,消费者的生活及卫生习惯也正因新冠肺炎悄然改变。 据美国《世界日报》报道,美国南加州华人社区民众的生活习惯随着疫情逐渐改变,民众出门少了,聚会少了,洗手多了,卫生讲究也多了,就连平常厌恶漱口水刺激味道的民众,也开始克服味觉障碍,民众出入必须进行“洗手、刷牙、漱口水三部曲”。 薇美姿(舒客)销售副总经理兼CS渠道总监余立涛在接受青眼采访时表示,由于病毒肆虐,个人卫生消毒会愈发受到消费者的关注和重视,漱口水、口喷等即时口腔防护产品,未来在口腔护理市场有可能被催熟。 “漱口水本身具有抑菌作用,这或将成为所有消费者的刚性需求。另一方面,疫情下大家都戴口罩,口气问题会更突出,而漱口水和口喷则能够马上解决这个问题。”
余立涛也表示,由于疫情期间大部分实体门店不能正常营业,导致很多顾客购物被迫由线下转到线上。不少口腔护理品牌专门推出针对CS渠道线上推广的活动,而主推的产品便有漱口水或声波电动牙刷等快速帮助抑菌的产品。 “疫情结束后,消费者对健康的关注度更高,对生活品质的要求更高,新一轮的消费升级将被疫情催熟。” 有业内人士表示,长期以来国内的即时口腔护理市场被国外品牌占据,如李施德林等,且主要消费群体集中在一线城市,消费群体年龄集中在20-40岁阶段,其中80后消费占比较高。如果企业能趁此时机引导消费者对即时口腔护理产品的正确认知,同时提升产品品质,以年轻一代为突破口,可能会逐步打破市场僵局。 “疫情过后国家也会越来越重视对个人卫生及保健工作的宣传,消费者从头到脚的消费习惯会逐渐养成,而且随着复工复产大潮的来临,便携式的口腔护理产品肯定会呈现快速增长的趋势,由此也将带动漱口水乃至整个口腔护理市场的快速发展。”程英奇如此表示。 |